Il Crufer - Comitato regionale degli utenti ferroviari dell'Emilia-Romagna

Il CRUFER (Comitato regionale degli utenti ferroviari dell'Emilia-Romagna ) ha le seguenti competenze:

- svolge funzioni di "osservatorio", consultive, di verifica e proposta per la qualità del servizio di trasporto pubblico ed in particolare in merito alla Carta dei Servizi;

- esprime pareri consultivi su tematiche sottoposte dalla Regione;

- assume iniziative di proposta alla Regione circa gli aspetti del servizio ferroviario;

- acquisisce informazioni in ordine all’adeguata risposta, nei tempi e nei modi previsti dalla normativa vigente, alle segnalazioni e reclami raccolti;

- effettua studi, analisi e ricerche, anche in accordo con le competenti strutture della Regione Emilia-Romagna;

- partecipa ai tavoli tecnici e agli organismi di gestione del Contratto di servizi – in via continuativa o eccezionale –  previo invito della Regione.

Componenti del CRUFER

Comitati locali di pendolari :

- Comitato per la ferrovia Porrettana
- Associazione utenti linea Bologna-Verona
- Unione Pendolari Piacentini
- Utenti Bologna - Portomaggiore
- Utenti Bologna - Modena - Mantova
- Comitato Pendolari Reggio Emilia "Fuori servizio"
- Comitato Pendolari Bologna - Prato "Direttissima"

Organizzazioni :

- UTP - Utenti Trasporti Pubblici

Associazioni dei Consumatori :

- Cittadinanzattiva
- Federconsumatori

Possono inoltre far parte del CRUFER i rappresentanti delle altre Associazioni di Consumatori presenti sul territorio regionale che ne facciano richiesta.